গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

এক নেক্সাস টেকনোলজিস লিমিটেড আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ek999 প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি, তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা প্রধানত দুই ধরণের তথ্য সংগ্রহ করি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং নিবন্ধনের সময় আপনার প্রদান করা অন্যান্য তথ্য।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি (IP) ঠিকানা, ডিভাইসের ধরণ, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরণ এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যবহারের ধরণ।

২. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• পরিষেবা প্রদান এবং উন্নত করার জন্য।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• নতুন সফটওয়্যার আপডেট এবং অফার সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে।
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়ন করতে।

৩. কুকিজ (Cookies) এর ব্যবহার

ek999 আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে 'কুকিজ' ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করে রাখতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৪. তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ

এক নেক্সাস টেকনোলজিস লিমিটেড আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।
• আমাদের বিশ্বস্ত সার্ভিস প্রোভাইডারদের সাথে যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে (গোপনীয়তা বজায় রেখে)।
• কোম্পানির একীভূতকরণ বা মালিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা উন্নত এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বদা সচেষ্ট থাকি।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বা তথ্য ডিলিট করতে চান, তবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

ek999 জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের অজান্তে তথ্য প্রদান করেছে, তবে আমরা তা অবিলম্বে আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলি।

৮. থার্ড-পার্টি লিঙ্ক

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অন্য কোনো ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। সেই সমস্ত সাইটের বিষয়বস্তু বা গোপনীয়তা নীতির জন্য এক নেক্সাস টেকনোলজিস লিমিটেড দায়ী নয়।

৯. নীতির পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। বড় ধরণের কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে জানিয়ে দেব।

১০. যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের ঢাকা, বাংলাদেশ অফিসে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের অফিসিয়াল ইমেল ঠিকানায় বার্তা পাঠান।

সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৪